বিকাশ পিন ব্লকড হলে যা করবেন

বিকাশ পিন ব্লকড হলে যা করবেন

আসসালামু আলাইকুম!

সবাই কেমন আছেন?

আশা করি সৃষ্টিকর্তার অসীম রহমতে ভালো আছেন।

আজকের টপিক হচ্ছে বিকাশ আপ্পের পিন ব্লকড হলে কিভাবে আনব্লকড করবেন।

প্রথমেই বলে রাখি বিকাশ পিন ব্লক হওয়ার কারণসমূহ:

•  বার বার ভূল পিন দিলে।
• একই নাম্বারে ১৫ মিনিটের মধ্যে একাধিকবার রিচার্জ করলে।
•  বারের বেশি ভূল পিন দিয়ে ব্যলেন্স বা ইত্যাদি চেক করতে চাইলে।
•  তাছাড়া আরও অনেক কারণ রয়েছে

এখন কথা হচ্ছে বিকাশ পিন ব্লকড থেকে আনব্লকড কিভাবে করবেন:

• প্রথমে আপনার পিন ব্লকড কিনা নিশ্চিত হয়ে নিন।
• তারপর বিকাশ হেল্প লাইন তথা (16247) এ কলরুন।
• তারপর হেল্পলাইনের সাথে যুক্ত হন।
• কল ধরার পর প্রথমে তারা NID কার্ডের নাম্বার, জন্মসাল, মায়ের নাম জানতে চাইবে।
• তারপর ঐ বিকাশ একাউন্টে কত টাকা আছে এবং একাউন্টের লাস্ট দুই টি লেনদেন জিজ্ঞেস করবে। তাই আপনি আইডি কার্ডের সাথে একাউন্টের ব্যালেন্স এবং লাস্ট দুই টি লেনদেনের তথ্যও রেডি করে রাখুন। 
• আপনি তাদের আইডি কার্ডের নাম্বারটি বলেছিনেন। কিন্তু তারা বলেছে এ নাম্বারটি সঠিক নয়। যদি আপনার বলতে কোন ভূল না হয় আর তাদের শুনতে কোন ভুল না হয় তাহলে হতে পারে ঐ আইডি কার্ডটি দ্বারা বিকাশ খোলা হয় নি। তাই কনফার্ম হওয়ার জন্য, বিকাশ খোলার সময় এজেন্টের কাছ থেকে যে কাগজটি পেয়েছেন তার সাথে মিলিয়ে দেখুন। 
• আর কল করে না হলে আপনি সেই কাগজটি নিয়ে বিকাশ কেয়ারে চলে যান। 
• তবে বিকাশ কেয়ারেও কিন্তু একাউন্টের ব্যালেন্স ও লাস্ট দুই লেনদেন জিজ্ঞস করে।
• আর হ্যা যদি বিকাশ আপনার মায়ের NID দিয়ে খুলা হয় তবে যেকোনো মহিলাকে দিয়ে কথা বলাবেন।
• কথা বলানোর আগে NID + লাস্ট ক্যাশ আউট বা ইন এবং লাস্ট মোবাইল রিচার্জ কত করছেন এবং কত তারিখ করেছেন তা সব নোট করে রাখবেন।
• আর যদি আপনার ব্যালেন্স মনে না থাকে তবে বলবেন আমার পিন তো ব্লকড। ব্যালেন্স কেমনে দেখব?
• আর তাদের প্রত্যেকটা প্রশ্নের উত্তর সঠিকভাবে এবং কোনো ধরনের আটকানো ছাড়াই দিবেন।
• আর হ্যা যদি সব তথ্য সঠিক হয় তবে তারা পিন রিসেট করে দিবে।
• পিন কিভাবে রিসেট করবেন তা তাদের থেকেই জিজ্ঞেস করবেন।
• এভাবেই বিকাশ পিনের প্যারা থেকে মুক্ত হবেন।

[ বি: দ্র: পিন ব্লক হওয়া নাম্বার থেকেই বিকাশ হেল্প লাইনে কল দিবেন ]

আর এই সংক্রান্ত কোনো ধরনের হেল্প লাগলে কমেন্ট করেন।

আমাদের সাথেই থাকবেন ??

অন্য সাহায্য

বিকাশ হেল্প লাইন:16247

বিকাশ কোড: *২৪৭#